Reti separate
Ospiti, reception e uffici, server e apparati tecnici stanno su reti distinte. Il passaggio da una rete all’altra non è libero: lo regola il firewall, secondo criteri precisi.
Infrastrutture gestite in casa
Reti e sistemi
Per noi la rete non è “il Wi-Fi dell’ostello”. Connettività, reti cablate e senza fili, firewall, server, accessi remoti, backup e monitoraggio delle nostre strutture li progettiamo e li gestiamo noi.
Cosa facciamo
Lavoriamo soprattutto con Linux e software open source, su server e apparati di rete professionali, adattando l’architettura a ogni struttura.
Firewall
Il punto di controllo della rete: instradamento, regole di accesso, pagina di accesso per gli ospiti, pubblicazione controllata dei servizi verso internet. Dove serve, su un apparato dedicato, separato dai server.
Wi-Fi per l’ospitalità
Decine o centinaia di dispositivi che cambiano ogni giorno. Progettiamo la posizione degli access point, la copertura di camere e spazi comuni, l’isolamento fra i dispositivi degli ospiti, la gestione della banda.
Server virtualizzati
Sullo stesso server fisico più macchine indipendenti, ognuna con il suo servizio: utenti e dominio, archivio di file, siti, gestionali, backup. Aggiornare e ripristinare diventa più semplice.
Utenti e cartelle centralizzati
Un dominio su Linux, compatibile con i computer Windows: account, gruppi, permessi e cartelle condivise si gestiscono in un punto solo.
Archiviazione sicura
Dischi in mirror, controllo continuo dell’integrità dei dati, snapshot e verifiche periodiche dei dischi.
Accessi remoti protetti
Si interviene da remoto attraverso collegamenti cifrati e accessi con chiave, da indirizzi autorizzati: nessuna porta aperta senza motivo.
Backup verificati
Regola 3-2-1: tre copie dei dati, su due supporti diversi, una delle quali fuori sede. E per noi un backup non è completo finché non abbiamo provato a ripristinarlo.
Monitoraggio e diagnosi
Connettività, servizi, stato dei dischi e registri di sistema sotto controllo, per accorgersi dei problemi prima di chi lavora in reception.
Imparato sul campo
Queste competenze non vengono da un laboratorio. Vengono da strutture che devono funzionare ogni giorno: reception operative, ospiti connessi, server raggiungibili, documenti disponibili, servizi online attivi. Conosciamo l’infrastruttura che usiamo fino al livello dell’hardware, e quando qualcosa si ferma interveniamo direttamente.
Per sicurezza non pubblichiamo i dettagli della nostra configurazione. La scheda tecnica completa la mandiamo a chi ce la chiede, anche da allegare a un’offerta.
Serve la scheda tecnica?
Per una gara, una proposta di gestione o un confronto tecnico con l’ufficio informatico di un ente, vi mandiamo la descrizione completa delle soluzioni che adottiamo.
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